متى سيصل طلبي؟
مدة التوصيل تعتمد على شركة الشحن المختارة ومسؤول التوصيل في منطقتك. عادةً، نقوم بتوصيل الطلبات خلال فترة تتراوح بين يوم إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
هل يمكن التوصيل خارج البلد؟
حاليًا، تقتصر خدمات التوصيل على المناطق والمدن المحددة داخل البلد والتي يمكن الاطلاع عليها من خلال صفحة التوصيل.
للطلبات الدولية، يمكنك التواصل مع فريق المتجر عبر الواتساب لتحديد وزن المنتج والحصول على تقدير تكلفة الشحن مع الوكلاء الدوليين غير المدرجين حاليًا على المتجر.
يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع لمعرفة الشروط المتعلقة باسترجاع المنتجات. في حالة وجود عيب مصنعي وتم الاتفاق على استرجاع المنتج، يتحمل العميل تكلفة الشحن والإرجاع، بينما يتم استرداد قيمة المنتج بالكامل حسب سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
هل هناك خصم على الكميات الكبيرة؟
يوفر متجرنا خصومات مميزة على الطلبات الكبيرة تصل إلى 10-20٪ على بعض المنتجات. يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو من خلال قنوات الاتصال الأخرى للحصول على التفاصيل حول الكميات المتاحة والخصومات المطبقة.